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 Retourenportal - So retournieren Sie Ihre Produkte

Verwenden Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Für Produkte unter 50 kg bieten wir ein vorausbezahltes Rücksendeetikett für 10 € an, das von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. Sie können auch den Versand selbst organisieren. Bitte beachten Sie, dass Produkte nur zurückgesendet werden können, wenn sie im Voraus im Retourenportal registriert wurden.


Ist das Produkt defekt, übernehmen wir immer Ihre Versandkosten.


Bitte beachten Sie, dass wir uns gemäß unseren Verkaufs- und Geschäftsbedingungen das Recht vorbehalten, die Rückerstattung zu reduzieren, wenn das Produkt beschädigt ist, Mängel aufweist oder die Verpackung erheblich verschlechtert ist. Siehe bitte unsere Geschäftsbedingungen hier: §6 Widerrufsrecht


 Einfache Nachbestellung

Benötigen Sie dieselbe Waage wie zuvor? Melden Sie sich mit Ihren früheren Bestellinformationen an, dann haben Sie die Möglichkeit, Ihre gesamte frühere Bestellung erneut zu bestellen – oder nur Teile davon, wenn Sie dies wünschen.


  Rückgabebedingungen

Bevor Sie Ihre Bestellung oder Teile davon zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen. Sie finden die Bedingungen hier: Rückgabebedingungen